Quién está detrás de Mitmore y cómo tomamos decisiones tecnológicas

Mitmore trabaja con pymes que necesitan conectar tecnología y operaciones sin perderse en siglas. Nuestro foco está en agentes de IA, automatización, integraciones, web, datos y software de gestión.

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En esta página explicamos el criterio con el que trabajamos y cómo tomamos decisiones. Preferimos que conozcas el enfoque antes que llenar el espacio con mensajes corporativos.

Si ese enfoque encaja con tu empresa, puedes pedir un diagnóstico gratuito.

Las personas detrás de Mitmore

Romeo Octav Chiritoiu

CEO y cofundador de Mitmore. Estrategia, IA aplicada y automatización.

Romeo dirige la estrategia de Mitmore y convierte problemas de negocio en sistemas concretos. Su trabajo combina inteligencia artificial aplicada, agentes de IA, automatización con n8n, web, infraestructura y visibilidad orgánica. La pregunta que guía el trabajo es sencilla: qué proceso merece atención y cómo mejorarlo sin añadir otra capa de complicaciones.

Su trayectoria pública está ligada a webs, servidores y automatización. En octav.es publica artículos, servicios profesionales y su trabajo actual con inteligencia artificial aplicada.

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María Dolores Sánchez Blasco

Cofundadora de Mitmore. Sistemas, procesos e implantación técnica.

María aporta el criterio que hace falta cuando una solución tiene que convivir con procesos reales, incidencias, cambios y personas. Su trayectoria pública está ligada a la gestión de servicios tecnológicos, BMC ITSM, Atrium CMDB, Remedy, ServiceNow y soporte técnico.

Actualmente trabaja como BMC Support Specialist en Alfa Rom Consulting. En Mitmore aplica esa experiencia a la automatización de procesos, las integraciones y el software de gestión, con especial atención al orden operativo y a lo que ocurre después de poner un sistema en marcha.

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Qué defendemos

La tecnología tiene que ayudar a trabajar mejor, no convertirse en otra carga.

Una pyme puede tener buenas herramientas y aun así vivir en el caos si no están conectadas. También puede comprar una herramienta cara y descubrir que el problema era de proceso, no de software. Pasa más de lo que se admite en voz alta.

Mitmore existe para ordenar esa zona intermedia: donde negocio, operaciones y tecnología se mezclan.

Nuestro enfoque

Diagnóstico antes que herramienta

No empezamos preguntando qué IA quieres implantar. Empezamos preguntando qué tarea se repite, dónde se pierde información y quién paga el coste cuando algo falla.

La herramienta llega después.

Módulos antes que megaproyectos

Preferimos un primer módulo claro a una transformación gigante que nadie sabe explicar. Si el primer paso funciona, se amplía. Si no funciona, se aprende pronto y se ajusta.

Contexto antes que automatismo

Automatizar sin contexto es mover problemas más rápido. Un sistema útil necesita reglas, datos, excepciones y revisión humana cuando toca.

Claridad antes que espectáculo

La IA genera mucho ruido comercial. Nosotros intentamos hablar claro: qué puede hacer, qué no debería hacer y dónde conviene que una persona siga decidiendo.

Cómo decidimos si un proyecto tiene sentido

Nos hacemos preguntas muy concretas:

Si no podemos responder esas preguntas, todavía no toca implantar. Toca entender mejor el proceso.

Este criterio guía nuestro proceso de trabajo y el diseño del Sistema Mitmore.

¿Qué proceso queremos mejorar?
¿Quién lo usa cada semana?
¿Qué herramientas intervienen?
¿Qué dato se repite o se pierde?
¿Qué parte necesita criterio humano?
¿Qué riesgo tendría automatizarlo mal?
¿Cómo sabremos si el módulo ayuda de verdad?

Qué tipo de proyectos nos interesan

Nos interesan proyectos donde la tecnología toca la operativa real de la empresa:

Puedes ver el mapa completo en servicios.

atención inicial y citas;
seguimiento comercial;
documentos y administración;
conexiones entre CRM, ERP, web o ecommerce;
informes de negocio;
bases de conocimiento internas;
producción de contenido con revisión;
decisiones sobre software de gestión.

Lo que no queremos hacer

No queremos vender IA como si fuera una aspiradora mágica. Tampoco queremos instalar automatizaciones que nadie entiende, publicar contenido sin revisión o prometer resultados que dependen de datos que aún no hemos visto.

Hay veces en las que la mejor recomendación será arreglar un proceso, limpiar una fuente de datos o dejar una decisión en manos de una persona. Eso también es trabajo tecnológico.

Cómo medimos el buen trabajo

Un buen proyecto debería dejar más claridad que antes.

El equipo debe saber qué hace el sistema, dónde mirar, cuándo intervenir y qué límites tiene. La dirección debe entender qué problema se ha abordado y qué queda fuera. Y el siguiente paso debe ser una decisión, no una inercia.

No hace falta que todo suene grande. Hace falta que funcione en el día a día.

Si buscas un socio para ordenar procesos, conectar herramientas y aplicar IA con criterio, podemos empezar por una sesión breve.

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Preguntas frecuentes

¿Qué papel tendrá mi equipo?

Tu equipo aporta el conocimiento del proceso y valida las excepciones. Mitmore diseña y conecta el sistema. Las decisiones sensibles mantienen una persona responsable.

¿Trabajáis solo con IA?

No. La IA es una parte. También trabajamos con automatización, integraciones, web, datos, software e infraestructura cuando el proyecto lo requiere.

¿Cuál es vuestra forma de vender?

Primero diagnóstico, luego alcance. Evitamos propuestas grandes si no hay un primer proceso claro.

¿Aceptáis cualquier proyecto?

No necesariamente. Si el caso no tiene un problema operativo claro o depende de promesas imposibles de comprobar, es mejor no forzarlo.

¿Dónde puedo ver el proceso?

En cómo trabajamos. Ahí explicamos las fases sin inventar plazos universales.